
丽思卡尔顿酒店 工作感受
2021-08-13
三亚·管理培训生 评价
优点:丽思卡尔顿是我认为进入酒店行业最好的平台,酒店有着独特的企业文化,比如各种仪式,工作氛围很好。有各种培训。缺点:工作时间比较长,工资也略低。
优点:丽思卡尔顿是我认为进入酒店行业最好的平台,酒店有着独特的企业文化,比如各种仪式,工作氛围很好。有各种培训。缺点:工作时间比较长,工资也略低。
丽思·卡尔顿酒店(Ritz-Carlton)是一个高级酒店及度假村品牌,分布在24个国家的主要城市,总部设于美国马里兰州,非常靠近华盛顿特区。该酒店附属于万豪国际的丽思卡尔顿酒店公司(Ritz-Carlton Hotel Company)管理,现雇用超过38,000名职员,拥有超过70个酒店物业。
阿尔伯特•凯勒在美国成立了丽思卡尔顿投资公司,他购买了“丽思卡尔顿”的名称并出售其特许权。20世纪初,丽思卡尔顿陆续在波士顿、费城、匹斯堡、大西洋城和博卡拉顿开业。但是到了 1940 年,除了波士顿丽思卡尔顿酒店之外,其他酒店都已停业。这座酒店展示了精致的奢华体验、美国人的聪明才智和波士顿的社会敏感性。这座波士顿地标建筑以其服务、餐饮和设施标准成为了未来全球各地所有丽思卡尔顿酒店和度假酒店的基准。
波士顿丽思卡尔顿酒店通过将奢华理念引入酒店掀起了美国酒店业的革命:
•每间客房都配有私人浴室
•客房内使用更轻盈的布料,以便更彻底地清洗
•服务员配戴白色领结、穿围裙制服,餐厅领班配戴黑色领结,所有其他职员则穿西装,展现出一种正式而专业的仪表
•整个公共区域皆装饰大量的鲜花
•点菜式用餐,提供宾客用餐选择
•美食家烹饪,借助奥古斯特•艾斯可菲的天才与烹饪方法
•亲密、较小型的厅堂,提供更个人化的宾客体验
1983年,丽思卡尔顿酒店有限责任公司成立。在总裁兼创始人高露洁•霍尔姆斯以及霍斯特•舒尔茨、乔•弗莱尼、艾德•斯塔洛斯和赫维•哈穆勒的带领下,公司开始扩张,在全美各地分别建立新的酒店项目。在两年内,共开设了五家酒店,其中包括巴克海特丽思卡尔顿酒店、亚特兰大丽思卡尔顿酒店、拉古那尼克丽思卡尔顿酒 店以及那不勒斯丽思卡尔顿酒店。保持这种扩张速度,截至 1992 年底,丽思卡尔顿的卓越豪华酒店数量已经发展到 23 家,帮助其首次赢得马可姆•布里奇国家质量奖。次年,他们在亚洲创建了第一家酒店,即香港丽思卡尔顿酒店。
1998年,丽思卡尔顿酒店公司的成功吸引了酒店业的关注,该品牌被万豪国际收购。自此次购买后,丽思卡尔顿继续发展。2000年,第一家丽思卡尔顿酒店公寓在华盛顿特区创建;2001年,在科罗拉多州开设了第一家丽思卡尔顿酒店度假俱乐部。除了世界各地的几十家新酒店外,2008年在泰国甲米普拉湾开设了第一家丽思卡尔顿隐世精品度假酒店,为宾客提供私人度假体验。
1965年,波士顿丽思卡尔顿业主方卡柏、卡伯特和佛比斯土地开发公司,将两个传奇元素“皇冠”和“狮子”完美融合,创造了丽思卡尔顿标识。皇冠代表皇室贵族,而狮子则代表财富。丽思卡尔顿标识传承着高贵优雅与精致得体的文化精髓。
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