鑫苑物业服务集团有限公司简介

鑫苑物业服务集团有限公司(以下简称“鑫苑服务”)创立于1998年，具有国家一级物业管理企业资质，中国物业管理协会副会长单位。二十余年发展，伴随全国化战略的实施，鑫苑服务在北京、上海、天津、广州、成都、三亚、郑州、苏州、济南、西安、河南地市等地成立逾45家分公司，服务业态涵盖居住社区服务、城市公共服务、政府公共服务和产业园区商办服务。鑫苑服务始终笃信唯有专业优质的服务体验和业主的高满意度才是服务行业的立足之本，因此沉潜深耕服务体系创新和服务产品的标准化。从最初的1.0六心服务体系:诚心、尽心、细心、专心、贴心、热心;延伸为2.0专业能力:四全服务模式、四享服务系列、五大社区文化活动等类专业能力的打造;再到“鑫服务”3.0的聚焦客户体验、激活员工潜能双轮驱动，力求为业主提供高性价比、高服务体验、高满意度三大核心IP服务。目前，鑫苑服务正在进行鑫服务4.0体系的升级，针对不同客户需求形成差异化的产品体系和服务品牌，不负“物有所依、业有所托”的使命，追求业主感受服务体验的极致美好。应科技发展与行业转型升级形势，鑫苑服务创新建设包含物业业务支持系统(BS)、管理支持系统(MS)、战略支持系统(SS)、社区服务系统(CS)为核心的物业一体化的“鑫物云”数字化管理体系，将人工智能、大数据及鑫苑自主研发的区块链等先进技术，应用到服务和管理中，成为中国社区智慧服务升级的引领者。同步，鑫苑服务围绕客户全面需求构建“平台+生态”系统，为客户提供全方位、全生命周期、全场景的智慧化服务，以大物管、大资管和产业延伸为龙头，系统构建以社区为基点、以城市为服务空间、以多元产业为支柱的泛物业产业生态圈，致力于成为中国领先的泛物业产业智慧运营商。对“创享智慧城市家园”的多年坚持，鑫苑服务得到了社会各界的肯定:中国特色物业服务品牌企业、中国物业服务领先企业、中国物业管理杰出企业，中国物业管理品牌影响力企业等，连续12年荣膺中国物业服务百强企业，获得省级荣誉80余项，市级荣誉100余项，先后迎来党和国家领导人胡锦涛、吴邦国、刘云山等国家级接待共30余次，服务品牌享誉全国。展望未来，鑫苑服务将不忘初心，拥抱变革，用服务彰显能力、用业绩诠释价值、用发展扞卫品牌，孵化多元化、多业态服务能力，建设覆盖多个领域、品牌特色鲜明、竞争力突出的发展模式，为广大业主创造幸福美好的高品质生活，以强大成长力和品牌价值，回馈股东与社会，参与和推进智慧城市、幸福城市建设，做值得信赖和尊敬的公众公司。

公司历史沿革如下：

1998年12月18日，河南鑫苑物业管理有限公司正式注册成立，并在成立之初即确定“六心服务”理念

2000年12月，鑫苑服务在郑州市行业内首家通过了IS09002质量体系认证

2000年2月，鑫苑服务第一个接管项目陇海星级花园面向业主，交付使用

2004年12月，鑫苑名家荣获建设部颁发的“全国物业管理示范住宅小区”称号，成为公司首个国优项目

2005年9月，鑫苑潜心打造的经典代表力作郑州鑫苑名家全面落成

2007年8月18日，鑫苑服务山东分公司成立，标志着鑫苑服务全国化发展进入实质阶段

2007年12月22日，鑫苑服务通过国家建设部专家组评审，入围国家一级物业管理企业之列

2009-2010年，郑州鑫苑中央花园、郑州鑫苑国际城市花园先后以河南省最高分荣获建设部授予的“全国物业管理示范住宅小区”称号

2010年，鑫苑服务获评中国物业行业协会常务理事单位

2010年1月7日，“河南鑫苑物业管理有限公司”正式更名为“鑫苑物业服务有限公司”

2011年9月，公司荣获“2011中国物业服务优秀品牌企业”，品牌价值达1.98亿元

2011年10月，鑫苑服务荣膺中国物业管理协会颁发的中国物业管理改革发展30年“中国物业服务企业综合实力100强”

2012年3月19日晚，中央电视台《焦点访谈》对郑州鑫苑名家先进的消防安全防控模式进行报道

2009年-2016年，鑫苑服务连续七年荣膺“中国物业服务百强企业”、“中国特色物业服务领先企业”

2012年-2014年，鑫苑服务异地分公司先后荣获“山东省物业服务金牌管家”、“徐州媒体推荐上榜品牌物业公司”、“苏州优质·诚信物业服务单位”等多项荣誉;山东分公司获评济南市物业管理行业协会副会长单位

2014年以来，鑫苑服务加快发展、转型升级，形成清晰的商业模式，构建“鑫E家”信息化模式，向现代化物业企业转变

2016年6月21日，鑫苑服务凭借新的发展跨越，跃居中国物业管理综合实力14强，公司发展模式及业绩载入《中国物业管理百强企业研究报告》

2016年，鑫苑服务以优质的住宅产品、高品质的物业服务为基础，通过智能化设备、物联网技术、互联网技术综合应用，创建“智慧物业+智慧社区+智慧居家”的“云PARK”新型智慧化体系

2016年9月27日，“鑫苑物业服务有限公司”更名“鑫苑科技服务股份有限公司”

2017年3月，由鑫苑服务作为全国化标准6家指定主编单位之一——商业综合体联盟主席单位，组织编撰的《中国物业管理商业综合体管理指南》出版

2018年10月，中国物业管理协会发布“中国物业服务百强企业榜单”，鑫苑物业荣膺中国物业服务百强企业TOP12

2019年5月，鑫苑服务荣获“物业服务企业潜力独角兽奖”

2019年5月，鑫苑服务成为“中国物业管理协会副会长单位”

2019年6月，鑫苑服务荣获“物业服务企业品牌价值50强”

2020年5月，荣获物业服务企业上市“经营绩效领先企业”

2020年8月，荣获金麒麟港股价值风云榜“最具价值新经济上市公司”

2020年9月，作为样本企业入选《2020智慧物业管理调研报告》

2020年9月，荣获2020物业服务企业品牌价值100强，品牌价值62.27亿

2020年9月，荣获2020特色物业服务品牌企业“鑫服务”

2020年9月，荣获2020住宅物业服务领先企业

2020年9月，荣获2020物业服务企业综合实力500强

2020年9月，2020物业服务企业品牌价值100强，品牌价值62.27亿

2020年9月，荣获2020年物业服务防疫满意度企业20强

2020年9月，荣获华中品牌物业服务企业10强

2020年9月，荣获2020物业管理刊物影响力TOP50

2020年9月，荣获2020物业管理微信公众号影响力TOP100

2020年12月，荣获2020物业管理资本论坛“最具社会责任奖”

2021年4月，荣获“2021中国物业服务百强企业TOP15”

2021年5月，2021中国物业上市公司领先企业-资产成长领先

2021年5月，2021中国物业服务品牌特色企业-鑫服务

2021年5月，2021中国物业服务企业品牌价值100强

2021年5月，2021中国物业服务华中品牌企业20强

2021年9月，荣获“2021中国品质物业服务领先企业”、“2021中国住宅物业服务领先企业”

2021年9月，荣获'2021中国物业服务市场化运营领先品牌企业'、'2021中国物业服务满意度优秀品牌'

2021年9月，荣获“2021年物业服务力品牌企业”

2021年12月，荣获“2021河南省物业服务市场地位10强企业”

2022年1月，荣获“2021物业服务力河南省TOP30企业”

2022年4月，荣获“2022中国物业服务百强企业TOP15”

更详细信息，可登录公司官网查询：

www.xypm.hk