中国平安人寿保险股份有限公司佛山中心支公司城区营销服务部简介 一、公司历史 中国平安人寿保险股份有限公司（以下简称“平安人寿”）成立于1988年，是中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）的全资子公司。作为中国保险业的领军企业，平安人寿始终秉承“专业、创新、价值、责任”的核心价值观，致力于为客户提供全方位、高品质的保险服务。 佛山中心支公司城区营销服务部作为中国平安人寿在佛山市的重要分支机构，自成立以来，始终坚持以客户为中心，积极拓展业务，不断提升服务品质。经过多年的发展，城区营销服务部已成为佛山市保险市场的重要力量，赢得了广大客户的信赖和认可。 二、业务和产品 1. 业务领域 平安人寿佛山中心支公司城区营销服务部涵盖人寿保险、健康保险、意外伤害保险等多个业务领域，为客户提供全面的保险保障。 （1）人寿保险：包括定期寿险、终身寿险、两全保险等，为客户提供生命安全保障。 （2）健康保险：包括重大疾病保险、医疗保险、疾病保险等，为客户提供健康保障。 （3）意外伤害保险：包括意外伤害保险、意外伤害医疗保险等，为客户提供意外伤害保障。 2. 产品特色 （1）产品多样化：根据客户需求，提供多种保险产品，满足不同客户的风险保障需求。 （2）保障全面：产品涵盖人生各个阶段，为客户提供全方位的保障。 （3）服务优质：提供一站式保险服务，包括咨询、投保、理赔等，确保客户享受到优质服务。 三、最近动态 1. 深化服务创新 为提升客户体验，平安人寿佛山中心支公司城区营销服务部不断深化服务创新。近期，推出“智慧客服”服务，通过人工智能技术，为客户提供7*24小时在线咨询、理赔等服务，极大地方便了客户。 2. 加强业务拓展 为拓展业务，城区营销服务部积极开展各类营销活动，如保险知识讲座、客户回馈活动等。此外，还加强与政府部门、企事业单位的合作，拓宽业务渠道。 3. 提升理赔效率 为提高理赔效率，城区营销服务部不断优化理赔流程，简化手续，确保客户在发生保险事故时能够快速获得理赔。 4. 社会责任担当 在积极发展的同时，平安人寿佛山中心支公司城区营销服务部始终关注社会责任，积极参与社会公益活动，为构建和谐社会贡献力量。 总之，中国平安人寿保险股份有限公司佛山中心支公司城区营销服务部将继续秉承“专业、创新、价值、责任”的核心价值观，不断提升服务品质，为客户提供全方位的保险保障，为佛山市保险市场的发展贡献力量。