义乌市恒纳国际大酒店有限公司 工作感受

2019-03-11

义乌·客房服务员 评价

工作环境轻松,多劳多得,同事都挺好的!就是工作餐比较差


义乌市恒纳国际大酒店有限公司 义乌市恒纳国际大酒店有限公司,成立于2005年,是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐、商务于一体的综合性五星级酒店。自成立以来,恒纳国际大酒店始终秉承“顾客至上,服务第一”的经营理念,致力于为每一位顾客提供舒适、便捷、高品质的服务。经过十余年的发展,恒纳国际大酒店已成为义乌市乃至浙江省内知名的酒店品牌。 一、公司历史 1. 创立初期(2005年-2010年):恒纳国际大酒店在义乌市核心商圈选址,凭借优越的地理位置和优质的服务,迅速在当地市场站稳脚跟。 2. 持续发展(2011年-2015年):酒店不断优化服务流程,提升员工素质,引入先进的酒店管理系统,使酒店整体服务水平得到显著提升。 3. 跨越发展(2016年至今):恒纳国际大酒店加大投资力度,进行硬件设施升级,同时拓展多元化业务,如商务会议、休闲娱乐等,进一步满足顾客需求。 二、业务和产品 1. 住宿业务:酒店拥有各类客房300余间,包括豪华客房、行政客房、商务客房等,满足不同顾客的住宿需求。 2. 餐饮业务:酒店设有中餐厅、西餐厅、宴会厅等多个餐饮场所,提供各类美食,满足顾客的味蕾享受。 3. 会议业务:酒店拥有大、中、小型会议室20余间,配备先进的会议设施,为各类商务、学术活动提供优质服务。 4. 娱乐业务:酒店设有健身房、KTV、棋牌室等休闲娱乐设施,为顾客提供丰富的休闲选择。 5. 商务服务:酒店提供商务中心、票务预订、洗衣服务等一站式商务服务,满足顾客的商务需求。 三、最近动态 1. 2023年,恒纳国际大酒店成功举办了“义乌市国际酒店用品博览会”,吸引了众多国内外客商参展,进一步提升了酒店的品牌知名度。 2. 酒店对客房进行了全面升级改造,引进了智能家居系统,提升了客房的舒适度和智能化水平。 3. 酒店与多家知名企业达成战略合作,拓展商务会议业务,为顾客提供更多优质商务服务。 4. 酒店积极参与社会公益活动,如资助贫困学生、关爱孤寡老人等,树立了良好的企业形象。 5. 酒店荣获“浙江省优秀酒店”称号,这是对酒店多年来努力奋斗的肯定。 总之,义乌市恒纳国际大酒店有限公司始终坚持以顾客为中心,不断提升服务质量,致力于打造成为浙江省内最具竞争力的酒店品牌。未来,恒纳国际大酒店将继续秉承“顾客至上,服务第一”的经营理念,为广大顾客提供更加优质、舒适的服务,为推动酒店行业的发展贡献力量。
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