韵达快递有限公司工作感受

2022-09-02

上海·客服评价

之前在上海网点，不在总部，基本网点的客服都需要干好几项工作，不是单一的查个出港，进港，问题件，或者投诉的，可能需要你什么都会，工作环境的话看负责哪块，光查件的话办公区域会比较好点，处理问题件、退件的会比较杂乱，住宿的话那环境就比较差了，也没啥福利年终奖啥的

韵达快递有限公司

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上海韵达货运有限公司（以下简称“韵达”）创建于1999年8月8日，总部位于上海，致力于成为领先的综合快递物流服务商。韵达于2016年12月23日上市（证券简称：韵达股份；股票代码：002120），以“传爱心，送温暖，更便利”为企业使命，努力实现“成为受人尊敬、值得信赖、服务更好的一流快递企业”愿景。韵达经营以快递业务为主业，同时还包括供应链、国际、冷链等丰富的周边产品线，持续打造综合快递物流服务提供商。截至2020年末，韵达服务网络覆盖全国31个省（区、市）及港澳台地区，通达全球30余个国家和地区，为国内外客户提供优质的生活方式体验。 2020年，韵达递送包裹超140亿件，同比增速达41%，市场份额近17%。在规模快递企业中，韵达在快件时限、客户满意度等方面名列前茅。

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