上海申通地铁股份有限公司前身为上海凌桥自来水股份有限公司，成立于1992年6月12日，为促进上海轨道交通投资经营的发展，2001年重组为上海申通地铁股份有限公司（简称申通地铁，股份代码600834），成为上海轨道交通投资、建设和运营管理的责任主体。 申通地铁自重组以来，实现了多次跨越式发展。到2010年，上海地铁建成投运了11条线路，完成运营里程总长420公里，275座车站数的整体目标，形成“四纵三横一环”的轨道交通网络，同时在国内最先实现最高级别GoA4全自动无人驾驶；2013年末，上海地铁运营里程达到567公里（含磁浮线29公里），跃居世界第一；2019年，最高日客流达1329.35万人次，日均客流达1063.08万人次，全网络全年累计运送38.80亿人次；2021年末，运营里程达到831公里，成为全球首个迈上800公里的城市，进入了超大规模地铁网络的新阶段。目前，地铁已成为上海市民乘客出行首选，公交分担率达到70%，为国内第一。 近年来，集团公司切实贯彻党中央和市委市府的决策部署，围绕上海“五个中心”建设大局，不断追求高质量发展新要求，持续提高社会主义现代化国际大都市的地铁治理能力和治理水平，积极对标世界最高标准、最好水平。在做好高质量公共交通的基础上，牢牢抓住“高质量发展”本质要求，提出三个转型战略规划，即“从建设运营的高速增长向高质量发展转型”、“从单一的交通运输功能向综合服务的城市地铁网络转型”、“从运营地铁向经营地铁转型”，在行业内率先导入卓越绩效模式，综合绩效水平持续提升，在行业内处于总体领先。此外，集团公司还提出“申城地铁，通向都市新生活”的地铁高质量发展创新理念，赋能平安地铁、品质地铁、智慧地铁和生态地铁的新定义，构建了集出行、居住、工作、消费、娱乐等于一体的都市地铁生态圈。 公司在行业内率先导入卓越绩效模式，近年来综合绩效水平持续提升，在行业内处于总体领先。2014年获得亚太质量组织“全球卓越绩效奖”；2015年获得市政府质量金奖；2016年底成为业内首家地铁运营服务标准化体系试点单位；2017年11月获得全国质量奖；2020年底，网络运营四方面八大指标全部进入国际前六，五项进入前三，网络运营规模和拥有车辆数两项指标位居世界第一；2021年9月，获得中国质量奖提名奖；获得国家科技进步奖1项、中国土木工程詹天佑奖2项以及上海市文明行业等一系列荣誉。同时，公司还是内地首家加入国际地铁协会（CoMET）组织的企业，担任过中国城市轨道交通协会改革后首任轮值会长单位。