维音信息技术有限公司 工作感受

2019-06-13

成都·客服 评价

十分恶心的一个公司,都是短期项目制,项目到期如果甲方不继续合作,就会以各种理由把员工裁退。 而且内部管理混乱,没有晋升,有可能做几个月整个项目都停掉了。人事方面各种违反劳动法的细节,半强制加班,不加就谈话,通报批评,然后书面警告。不允许带手机,不允许离开座位太久,上厕所或者抽烟要报备。没有什么福利,过年只放3天,请假各种借口来卡你…员工敢怒不敢言。除了领导说话一半中文一半烫嘴英语,其他方面根本不像外企。总结一下:电话客服行业的富士康工厂。


上海维音信息技术股份有限公司是一站式客户联络中心解决方案服务商,拥有专业的智能外呼、智能客服系统、呼叫中心软件,提供电话客服外包,跨境电商客服外包,海外客服外包,电话销售外包服务。 作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。 维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。
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